Você tem entusiasmo para manter um blog sobre o seu negócio?
Antes de criar o blog da sua empresa você ao menos questionou, a sí mesmo ou ao “carinha” de papo bonito que te convenceu a contratar a agência dele, como um blog poderia melhorar seus negócios e se sua empresa tem o que é necessário para manter um blog corporativo?
Se a resposta é não, então me diz, porque ta chorando? O que você esperava, mágica?
Vejo muitos empresarios sendo convencidos que criar um blog é uma boa solução, gastam uma nota para desenvolver o layout, configurar o sistema, registrar o dominio e hospedar os arquivos, mas depois de 1 ano ainda não conseguem aparecer nas buscas do google, as visitas são tão pequenas que se tornou desanimador verificar os gráficos (quando existe um sistema para acompanhar a evolução) e a média de comentários por post é 0,00000001.
A dura realidade é que nem toda empresa esta preparada para manter um blog.
Ahhhh Tio Leo, mas o concorrente tem um blog e vem aumentando a comunicação com os visitantes e estes passam a ser clientes fieis…
É eu sei, mas o lance é que não se trata do negócio em sí e sim do entusiasmo que as pessoas envolvidas na atualização tem sobre o negócio.
Um amigo meu é pedreiro, sinceramente se alguém me falasse de um blog falando sobre o trabalho de um pedreiro eu dificilmente me interessaria, mas tenho toda certeza de que este amigo pode criar um blog falando sobre o seu trabalho e este será o maior sucesso. Ele gosta tanto do que faz que quando começa a falar sobre o assunto consegue contagiar, passar emoção, e isto acompahado da técnica de alguém que sabe sobre o que esta falando.
Meu amigo pedreiro teria um “blog de pedreiro” que certamente seria um sucesso por causa da sua paixão.
Um outro pedreiro cria um blog e com uma linguagem autamente técnica e sem vida narra como misturar a massa, puts, porque eu iria comentar e visitar este blog?
Um blog, mesmo que corporativo, precisa de um toque pessoal. O autor do blog precisa passar emoção, vida, “fogo”, se ele conseguir fazer isso as pessoas vão gostar mesmo que o assunto não seja tão interessante.
Então aprenda, o sucesso do blog da sua empresa não tem haver com o que é o negócio em sí, e sim com o entusiasmo que o autor tem sobre o negócio para gerar bom conteúdo.
Faça a diferença melhorando sua presença na internet
Hoje em dia praticamente todo mundo passa grande parte das horas uteis conectados a internet, no Brasil ainda precisamos melhorar muito em termos de inclusão digital, mas, ainda assim, o tempo que passamos conectados é grande e tende a aumentar.
As pessoas estão cada vez mais utilizando a internet para obter informações, quando quero comprar comida chinesa, eu vou à net. Para saber os filmes em cartaz no cinema, pesquiso na net. Se preciso de um novo acessório é na internet que encontro. Deu para perceber? Net, net, net…
Presença na internet
Se você tem uma empresa de pequeno porte, esta chegando agora no mercado, lutando para conquistar o seu lugar, mas não tem dinheiro para propaganda na TV, não pode arcar com os custos de exibição em out door e por conta disto acha difícil concorrer com as grandes empresas da mesma área? Não precisa chorar, pois, na internet, onde as pessoas mais vão procurar pelo teu serviço/ produto o custo é relativamente baixo para anunciar e nem todas as empresas possuem uma boa presença por lá.
Como assim Tio Leo?
É simples, se cada vez mais estamos conectados procurando informações na web, este passa a ser o melhor meio para nossa propaganda, invista um pouco e faça a diferença melhorando sua presença na internet.
Abaixo algumas dicas para começar:
Para começar você vai precisar de um site. Não precisa ser nada muito sofisticado, basta ter uma imagem profissional e apresentar todas as informações necessárias sobre sua empresa, os produtos e/ou serviços que ela oferece.
Ferramenta de atualização
É muito importante manter o site atualizado, quando for desenvolver escolha uma ferramenta que possibilite fácil atualização das informações contidas no site e procure manter a atualização freqüente.
SEO, apareça nas buscas
O código do teu site deve estar otimizado com técnicas SEO para facilitar a indexação nos mecanismos de busca. Provavelmente as grandes empresas já estão na sua frente no posicionamento de palavras chaves dentro da sua área de trabalho, seja mais especifico e comece conquistando pequenos públicos.
Por exemplo, se você tem uma loja de comida italiana talvez não consiga aparecer bem nos resultados do google para a busca por “comida italiana” é muito mais fácil se você for especifico, tipo:
“comida italiana em Salvador”
ou
“comida italiana salvador delivery”
Sacou?
Uma dica extra é manter um espaço para que os visitantes do site possam comentar, isso é legal, pois vai te fornecer o feedback necessário para melhorar cada vez mais. Sempre mantenha um bom contato com os visitantes do site, isso pode ser muito bom para fidelizar o cliente.
KnowEm – Ferramenta que facilita a pesquisa e registro de perfil em redes sociais
A criação e divulgação de uma marca sempre foi importante e amplamente trabalhado no mundo off line, hoje, em tempos de web 2.0 e com o surgimento das redes sociais temos diversas mídias onde se faz necessário marcar presença e fortalecer a marca.
A cada dia nasce uma nova rede ou serviço social na web e você, enquanto especialista de mídias sociais, precisa estar atento para ajudar seu cliente a marcar presença em todos eles. Para tanto encontrei um site muito bom para consultar a disponibilidade de determinado usuário na maioria dos serviços/ redes do momento.
Apresento a vocês o Knowem, sistema que busca em mais de 350 redes sociais e mostra em quais delas determinado usuário esta disponivel para registro. Com uma conta paga do serviço você pode até mesmo reservar o usuário em todos os serviços.
KnowEm
Fala verdade, mão na roda ou não?
Participei de uma discussão no fórum do Campi Digital falando sobre ética em mídias sociais, lá Vitor Guerra apresentou um caso em que alguém registrou alguns usuários no twitter e incluiu a mensagem:
Consultoria de Midias Sociais Telefone (xx)xxxx4601 ou e-mail xxxxxx@gmail.com
A prática já é bastante popular no mundo das URL’s, alguém percebe que uma empresa ou produto ainda não tem o dominio registrado, registra para parkear ou vender no futuro. Ao que tudo indica tal pratica logo vai invadir o mundo das redes sociais, então esteja preparado e quando for criar a “vida digital” do seu cliente não esqueça de criar o perfil nas principais redes sociais, para tanto o KnowEm se apresenta como uma ótima opção de auxilio para pesquisa e registro.
Faz favor?
Ei, faz favor pra mim? Se você chegou aqui neste post pelo link que compartilhei no twitter ou no Google Buzz então deixa um comentário lá em baixo, pode ser?
Faz favor
Estou pedindo isto para depois comparar com os dados de clicks no twitter.
Tentando aprender a lidar melhor com alguns clientes
Se imagine trabalhando como pedreiro, você é chamado para fazer o orçamento para pintar o muro da frente de uma casa. Orçamento aprovado e você começa, então o dono da casa te fala do portão que estava funcionando antes de você começar a trabalhar no muro e agora arrasta quando alguém abri ou fecha.
Você não é idiota, você é pedreiro. Quando entrou a primeira vez na casa uma das coisas que viu logo de cara é que o portão arrastava, você sabe que pintando o muro dificilmente teria danificado o portão, mas mesmo assim resolve desempenar “a paradiha”, ajudar não doí.
Então você fingi que não sabe o que aconteceu e faz o pequeno favor, só que sua pintura começa a gerar problemas que não existiam antes e por conta disto é a sua obrigação resolver. Encanamento entupido, imagem da TV ruim, algumas flores morreram no jardim que fica nos fundos da casa e po ai vai.
Sabe o que é mais foda? Os “pedidos” soam como acusações, tipo: “tava funcionando seu merda, agora conserta essa porra”.
Por mais incrivel que possa parecer, na área de desenvolvimento web isso acontece com muita frequência. Não sei se é por maldade, mas acontece e nem sempre tenho saco jeito pra lidar sem ofender o cliente.
20 Ebooks grátis sobre mídias sociais
E então galera, estou cada dia me interessando mais por redes/mídias sociais e sempre que me interesso por determinado assunto começo a pesquisar. Foi nestas pesquisas que encontrei uma relação com 20 eboocks sobre mídias sociais.
Todos estão em inglês.
Livros Eboocks sobre mídias sociais
1. The New Rules of Viral Marketing – David Meerman Scott
2. Marketing Apple – MarketingApple.com
3. Masters of Marketing – Startup Internet Marketing
4. Podcast Marketing eBook – Christopher S. Penn
5. Google Adwords Secrets – SEOBook
6. Get Viral Get Visitors – Stacie Mahoe
7. Marketing With Case Studies – Dynamic Copywriting
8. How to Write a Marketing Plan – Geisheker Group
9. SEO for WordPress blogs – Blizzard Internet
10. Social Web Analytics – Social Web Analytics
11. Geeks Guide to Promoting Yourself With Twitter – Geekpreneur
12. The Zen of Blogging – Hunter Nutall
13. What is Social Media – iCrossing
14. A Primer in Social Media – SmashLab
15. Effective Internet Presence – Effective Internet Presence
16. Introduction to Good Usability – Peter Pixel
17. Increasing the Response to Your Email Marketing Program – CRM Transformation
18. We Have a Website. Now What? – Craig Rentmeester
19. Blogs & Social Media – PRSA
20. The Podcast Customer Revealed – Edison Media Research
Como ativar o Google Buzz na sua conta do Gmail
Você já deve ter ouvido falar do Google Buzz, o novo serviço do Google promete transformar o Gmail em uma grande rede social agregando diversos serviços, funcionalidades e desbancando serviços como Twitter, FaceBook e outros do mesmo genero.
Como você já deve saber os novos serviços do Google dificilmente estão disponiveis a todos logo quando lançados, sempre ativam apenas em algumas contas e/ou montam um esquema de convites. Com o Google Buzz não foi diferente, apenas alguns usuários do Gmail tiveram o Buzz ativo no seu Gmail, eu não fui um deles mas hoje brincando na minha conta de e-mail parece que consegui ativar o buzz, abaixo segue a explicação e minhas primeiras impressões sobre o novo brinquedinho do Google.
Como ativar o Google Buzz na sua conta do Gmail
Então, eu estava imaginando quais poderiam ser os criterios utilizados pelo Google para liberar os novos serviços nas contas dos usuários. Lembrei que eu havia destavido todos os Gadgets que aparecem na aba Labs do Gmail, oras, o Google pode sim carregar as contas que utilizam gadgets e baseado nisso liberar seus novo serviços… Bah, não tenho o Google Buzz mesmo, o que custa tentar?
Acesssei o Labs do Gmail, ativei os gadgets prediletos e quando salvei ao invés de ser levado de volta a minha caixa de entrada fui redirecionado para uma página falando sobre o Google Buzz, com link para voltar a caixa de entrada e um botão para testar o Buzz.
Google Buzz - Experimente
Ao clicar no botão “experimente o Google Buzz” fui levado de volta ao Gmail e lá estava o Google Buzz ativado na minha conta. Pode ter sido coincidência né? Bom, não custou nada tentar e deu certo pra mim, se você não tem o Google Buzz ativado na sua conta tenta ativar alguns gadgets no Labs do Gmail e vê no que da, se funcionar vem aqui e me diz que deu certo.
Primeiros passos com o Google Buzz
Logo que acessei o Google Buzz um pop up abriu informando a quantidade de seguidores e que eu poderia editar meu perfil público.
Como já era de se esperar pelo vídeo e as informações disponiveis sobre o Google Buzz, nenhuma configuração especial foi necessária, ele se integra aos contatos do Gmail assim como acontece no Gtalk e Google Wave.
Aqui em casa em alguns momentos o Google Buzz simplesmente trava, fica parecendo que algu processo esta rodando por trás deixando a página atual com efeito fade, mas o tempo passa, nada acontece e preciso atualizar a janela do navegador para voltar a utilizar.
Minhas primeiras impressões sobre o Google Buzz
Depois de ler sobre o assunto em alguns blogs e agora com acesso ao “novo brinquedo” a primeira coisa que gostaria de falar é que estão certos, o Buzz é forte concorrente dos serviços da Microsoft e Yahoo!.
Discordo quando a Microsoft diz que o Google Buzz não será bem recebido pelas pessoas ocupadas, acredito que ao agregar várias funções em uma mesma plataforma ajuda mais que atrapalha pessoas ocupadas.
Como já era esperado os outros serviços do Google são integrados ao Buzz, o que me leva a pensar: será que vou ter que começar a usar o Picasa como álbum online?
My Google Buzz
Os itens compartilhados do Greader aparecem automaticamente como postagens no Buzz, aparentemente não há a possibilidade de desabilitar, acho isso ruim, queria ter a opção. É possível, também, incluir seus blogs e/ou sites prediletos para postar as novidades de forma automatica no Buzz.
Se quiser pode informar seu usuário no twitter, então o que escrever lá será publicado no buzz, acredito que seria bem melhor o contrario, um aplicativo para postar no twitter o que for publicado no buzz já que o buzz tem muito mais opções de publicação e compartilhamento que o twitter.
Premonição 4, um dos piores filmes que já assisti
Eu assisti premonição 4 e pensei em escrever um post sobre o que achei do filme, a primeira coisa que me vem a mente é: não perca seu tempo!
Sério caras, o filme foi decepcionante, isso porque tô aliviando. Primeiro que mal sentei e o filme terminou, o final não poderia ser pior e a sensação é que faltou grana pra finalizar a parada.
Muito ruim, não assistam.
A estória é aquela de sempre, um viadinho sonha com um acidente e avisa pra geral, alguns camaradas conseguem se salvar e então dona morte da inicio a um ciclo pra corrigir a falha. Diferente dos outros que vi em premonição 4 morre todo mundo.
Porque ainda me surpreendo com as pessoas? Vamos adotar um haitiano?
Outro dia ouvi dizer que Jojó do Baba, solidário com os haitianos que ficaram órfãos e estimulado por uma nuvem de solidariedade que tomou conta do céu após a tragédia do Haiti, estava se preparando para adotar uma criança. Dizem que a idéia é adotar um haitiano órfão, parece que o marmanjo guri já foi escolhido, também se chama Jorge, vulgo Janjão, e tem 22 anos.
Para quem não sabe Jojó é um empresário bem sucedido e ficou noivo a pouco tempo, então pensei, Jojó é um cara bacana, deve ter resolvido adotar uma criança órfã, vitima de uma tragédia do destino, como forma de agradecimento a Deus, afinal Jojó também é religioso, pelas glórias alcançadas.
Janjão
Aê Jojó, não terá trabalho nem gasto com fraudas, Janjão parece ser “grandinho” (sem duplo sentido, valeu?), parabéns pra tu parceria!
Porque adotar uma criança haitiana, tirando-a de sua terra natal e trazendo para um país com costumes totalmente diferentes se aqui no Brasil existem milhares de crianças em situação similar?
Oras, porque é modinha e o Jojó gosta de andar na mora!
Talvez a real seja que o Jojó “ta pouco se fudendo” para o que é melhor pro Janjão, ele quer simplesmente parecer bonzinho. Que mal tem nisso?
E depois, Jojó poderá twittar que precisou ficar a noite inteira acordado cuidando de Janjão que não conseguia dormir, pois toda vez que fechava os olhos lembrava dos tremores lá do Haiti.
E tem mais, se você não se ligou, o ato de adotar crianças haitianas pode virar moda, vários empresários bem sucedidos como Jojó podem gostar da idéia de ter um Janjão dentro de casa. Eu sei que a adoção internacional não é algo assim tão simples, mas para satisfazer a vontade “do galere”, que ta muito afim de demonstrar o quanto são bons, um novo mercado surgirá e logo teremos páginas na internet onde será possível escolher a criança que deseja. Alguns pessimistas vão chamar de tráfico internacional de crianças, mas é porque eles não estão enxergando a bondade que há por trás de tudo isso.
Eu não vou adotar uma criança haitiana, mas você pode fazer a diferença, siga o exemplo do Jojó e adote um Janjão para você também. Se não der certo, olha só eu sendo pessimista, como não poderia dar certo? Mas se não der certo, sei lá, deve ser possível mandar o Janjão de volta pra casa né?
Recomendo a leitura do texto: O que pode acontecera um país
Um pouco sobre auto promoção de um perfil profissional
Acabei de publicar, em outro blog meu, uma dica simples e eficiente para divulgar seu trabalho na internet, lá compartilho minha idéia de que a promoção do seu perfil é tão importante quanto a divulgação dos trabalhos realizados e falo um pouco sobre como se auto-promover na web caminhando para se tornar uma referência na sua área de trabalho.
Aqui gostaria de comentar sobre um cuidado que você deve ter enquanto se comunica com outras pessoas na web.
Cuidado com o que escreve!
Eu conheço pessoas que levam horas corrigindo o texto que vão publicar no blog mas na hora de escrever um e-mail em uma lista de discussão não tomam o cuidado de reler e as vezes ainda utilizam gírias, palavrões e abreviações. Listas de discussão por e-mail são ambientes informais para alguns, mas para você, que esta ali compartilhando conhecimento e ao mesmo tempo se auto promovendo, não.
O mesmo para o orkut, não caia no “palavreado miguxo” quando for escrever seu prfil, escreva bem nas comunidades que participa e até quando for deixar um scrap. No twitter é um pouco mais complicado dada limitação de caracteres, você pode utilizar abreviações amplamente divulgadas na internet e de fácil entendimento (vc, qd, tb, pq…) mas erros de português não são justificáveis pela limitação do twitter.
Já viu a imensidão de plugins, gadgets e serviços que utilizam a API do twitter para gerar conteúdo? Vai que uma dica “super foda” que você soltou no twitter aparece em um grande site, é vista por diversos gerentes de projeto e você acaba sendo contactado para um trabalho?
Apesar de certo preconceito que alguns tem com relação ao orkut ainda é possível encontrar boas comunidades, com discussões interessantes e membros que são tomadores de decisão em grandes empresas.
Sabia que o Google Groups fornece o conteúdo dos seus grupos de discussão por e-mail via XML? Sabe o que isso significa (não responda, é retórica)? Significa que é possível construir aplicações trabalhando o conteúdo dos grupo, se amanhã ou depois surgiram serviços para integrar os grupos de discussão a sites?
Isso sem falar que a maioria dos grupos permite a indexação do conteúdo nos mecanismos de busca, então uma dica ou tutorial que você compartilhou pode ser vista por alguém pesquisando no Google.
Como pode ver, o conteúdo que você produz em ambientes como twitter e lista de discussão pode ser visto por outras pessoas fora deste ambiente, talvez seus contatos do twitter e amigos de e-mail estejam acostumados com seus erros mas fora destes ambientes você não sabe quem estará acessando, se quer se tornar uma referência e passar uma boa impressão, tenha cuidado.
